Politique de Confidentialité – Seapso
Dernière mise à jour : octobre 2025
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
1. Responsable du traitement
Le traitement des données personnelles est effectué par :
Seapso (SAS en cours de création)
Siège social : [adresse à compléter]
Représentée par [nom du fondateur]
Contact : contact@seapso.com
Délégué à la protection des données (DPO) : dpo@seapso.com
2. Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
– Informations d’identification : nom, prénom, e-mail, téléphone
– Données de localisation GPS (en temps réel, avec consentement)
– Informations de paiement (via Stripe)
– Messages échangés dans l’application
– Historique des trajets et activités dans l’application
– Données techniques et journaux de diagnostic (via Firebase)
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
– Fournir et gérer le service de réservation de taxi-boat
– Gérer les paiements et transactions
– Garantir la sécurité des utilisateurs et prévenir les fraudes
– Permettre la communication entre client, capitaine et établissement partenaire
– Améliorer l’expérience utilisateur et les fonctionnalités
– Respecter les obligations légales et comptables
4. Bases juridiques du traitement
Les traitements reposent sur les bases suivantes :
– Exécution du contrat (réservations, paiements, support)
– Consentement (localisation, communication, messages)
– Intérêt légitime (sécurité, amélioration du service)
– Obligation légale (facturation, conservation des preuves)
5. Durée de conservation des données
– Données de facturation : 7 ans (obligation légale)
– Données de géolocalisation : temps réel uniquement, non conservées au-delà du trajet
– Messages et historiques de trajets : 2 ans
– Journaux techniques : 1 an maximum
6. Partage et sous-traitance
Certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques agissant pour le compte de Seapso :
– Stripe : traitement sécurisé des paiements – https://stripe.com/fr/privacy
– Firebase (Google) : authentification, crash reporting – https://firebase.google.com/support/privacy
– Mixpanel (ou équivalent) : analyse de l’usage – https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/
Les données peuvent être transférées hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne garantissant un niveau de protection adéquat.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès à vos données
– Droit de rectification
– Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
– Droit à la portabilité
– Droit d’opposition et de limitation du traitement
Pour exercer ces droits, contactez : privacy@seapso.com
En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées :
– Chiffrement des communications (HTTPS, TLS)
– Accès restreint aux bases de données et journalisation
– Données hébergées en Union européenne
– Sauvegardes régulières et audits de sécurité
9. Cookies et traceurs
L’application Seapso n’utilise pas de cookies publicitaires.
Des traceurs techniques anonymes peuvent être utilisés à des fins de fonctionnement, de sécurité et de statistiques d’usage.
10. Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.
En cas de changement significatif, les utilisateurs seront informés par e-mail ou via l’application Seapso.
